配送政策
送货政策
送货
送货时间段
送货时间为周一至周六，中午 12 点至晚上 7 点。
我们力求在所选的送货时间段内送达。尽管我们尽力减少所有意外，但运输途中许多因素仍超出我们的掌控范围。如果您的货物可能提前或延迟送达，我们将尽力确保与客户进行妥善沟通。
海鲜供应
由于海鲜的新鲜特性，某些海鲜有时可能无法供应。在这种情况下，我们会与您联系，建议您更换、退款或更改配送日期。
退款
新鲜
如果您对产品的新鲜度有任何疑问，请在24小时内提出，并提供照片作为证据。争议将根据具体情况处理。
鱼骨
我们的鱼片和小块鱼片均由我们的鱼类切割专家处理，以确保鱼刺最少。然而，鱼片中可能仍会残留一些细小的鱼刺，在切割过程中可能无法检测到。
虽然我们尽力通过切割和包装来简化护理人员的工作，但我们无法取代护理人员。我们建议所有护理人员在喂养孩子时务必谨慎。如果您发现鱼中有刺，我们概不负责。Dishthefish 不会就此提供任何退款。
鱼和份量
所有鱼类均由我们的鱼类切割专家处理，以确保达到最高质量标准。我们始终致力于提供尽可能接近产品页面所示重量的产品。然而，由于加工过程由人工完成，实际重量可能与页面上所示重量存在差异。另请注意，由于鱼的大小差异，我们有时可能需要根据订单的大致重量而非具体数量提供鱼和份量。对于因此类事件引起的任何争议，Dishthefish 将不提供任何退款。
返回
我们制定了严格的标准，以确保产品质量和一致性。由于食品卫生和海鲜易腐烂的特性，我们不接受任何退货退款。